ערכי החברה
- האינטרס של הלקוח בקדימות – המתכנן ישים תמיד את האינטרסים של הלקוחות בקדימות.
- כנות ויושרה – המתכנן ייתן את השירות ללקוח מתוך כנות מלאה לגבי הפרטים הנדרשים ויושרה מקצועית ואישית.
- שוויוניות ואובייקטיביות בשירות – המתכנן יעניק ללקוח את השירות בדרך הטובה ביותר שלאיל ידו ללא קשר למאפיין כלשהו של הלקוח.
- הגינות ושקיפות – המתכנן יפעיל שיקול דעת בכל הקשור ליחסיו על הלקוח וינהג בשקיפות מלאה לגבי ניגוד עניינים אפשרי.
- מקצוענות – המתכנן יפעל באופן המשקף התנהגות מקצועית מושלמת.
- כשירות – המתכנן יתחזק את יכולותיו, מיומנויותיו ואת הידע הדרושים בכדי להעניק תכנון פיננסי ראוי שלא יחרוג מגבולות הידע שלו או יבצע פעולות שאינן בהיקף הרישוי שברשותו או בהיקף הסמכות שהוענקה לו.
- סודיות – המתכנן יגן על המידע שנמסר לו על ידי לקוחותיו ויעשה בו רק את השימוש הנדרש לצורך מתן השירות.
- חריצות – המתכנן יספק ללקוחותיו שירותי תכנון פיננסי בחריצות ובשקידה.